Z mojego doświadczenia – jeśli trafiasz do tej kliniki, zachowaj bardzo dużą ostrożność i kontroluj wszystko na każdym etapie. 1. ustal dokładne koszty od początku – u mnie deklarowane 200–300 zł za dobę finalnie przekroczyło 350 złn2. wymagaj konkretnych raportów (najlepiej mailowych) – w trakcie 10 dni rozmów z różnymi lekarzami często słyszałem jedynie odczyt tego, co było już zapisane w karcien3. w mojej opinii zdecydowanie warto konsultować przebieg leczenia z innym weterynarzemnnPrzebieg sytuacji:nn30.03 – kot trafia do kliniki w bardzo ciężkim stanie (m.in. płyn w płucach), ze skierowaniem, które możesz odnaleźć w zdjęciach... Informacja od lekarza weterynarii kliniki: zadbany o kotka, diagnostyka będzie prowadzona od początkun01.04 – nie miła sytuacja z płatnością częściową - podsumowanie kosztów ok. 1900 zł; po dopytaniu korekta o ok. 400 złn03.04 – telefon z kliniki z pytaniem czy kot miał wcześniej wykonane USG jamy brzusznej? Wzbudziło to u mnie ogromną frustrację bo kot był w tym momencie w klinice parę dni… 06.04 – dopiero po 7 dniach zostaje wykonane badanie USG brzucha - wynik znajdziesz na zdjęciachn07.04 – konsultacja z innym weterynarzem daje zupełnie inną perspektywę na stan kotannMoje odczucia i wnioski:n1. miałem silne wrażenie braku spójnej komunikacji między lekarzami – każda rozmowa wyglądała inaczej i zależała od osoby na dyżurzen2. brakowało mi jasnego planu działania i rzetelnego, jednoznacznego przedstawienia rokowańn3. komunikacja była dla mnie powierzchowna – zamiast realnego omówienia sytuacji często otrzymywałem informacje, które sam mogłem przeczytać w dokumentacjin4. podkreślanie pozytywnych aspektów dawało nadzieję, ale nie szło w parze z pełnym obrazem sytuacjin5. koszty rosły, natomiast poczucie kontroli i zrozumienia tego, co dzieje się z moim zwierzęciem – malałonnW tej sytuacji zabrakło mi przede wszystkim przejrzystości, spójnej komunikacji oraz podejścia, które dałoby mi poczucie, że sytuacja mojego pupila jest prowadzona w sposób uporządkowany i w pełni zrozumiały. Dokumenty zostały zanonimizowane w celu ochrony danych osobowych. Do opinii załączam zanonimizowane fragmenty dokumentacji medycznej z przebiegu leczenia mojego kota – publikuję je w celach informacyjnych.

Trafiłam do Kliniki przypadkiem, po tym jak mój buldożek doznał nagłego niedowładu tylnych kończyn. Podejrzewałam oczywiście dyskopatie dlatego wiedziałam, że szukam rezonansu na cito. Poznań zapisał na ten sam dzień, potem odmówił, Wrocław za daleko więc zadzwoniłam do Gorzowa. Już przez telefon spotkałam się z życzliwością i empatia. Zostałam przyjęta w tym samym dniu za 4h. Oczywiście rezonans potwierdził dyskopatie. Operacja odbyła się za 3 dni. Dziś, po 17dniach Pumba chodzi. Bardzo dziękujemy całemu personelowi za zrozumienie, wrażliwość, uśmiech, a przede wszystkim za profesjonalne podejście i ostrożne rokowania. Nikt tu nie mydli oczu, nie trzyma również na siłę pacjenta (mieliśmy wybór po badaniu, czy operujemy tutaj czy na własną rękę szukam kliniki). Szczególne podziękowania dla pani Magdaleny Kosmowskiej i Katarzyny Kurosz. Ale również dla anestezjolog, radiologa, pań z recepcji i wszystkich którzy przyczynili się do postawienia Pumbola na łapki. Szczerze dziękujemy i polecamy klinike ❤️❤️❤️

Jeśli ktoś szuka kliniki, w której naprawdę walczy się o życie i zdrowie zwierząt do samego końca, to z całego serca polecam Weterynaryjne Centrum Kliniczne Kurosz. Na szczególne wyróżnienie zasługuje lekarka weterynarii Pani Anna Wybieralska. To wyjątkowa specjalistka z ogromną wiedzą, doświadczeniem i niezwykłym zaangażowaniem. Od pierwszej wizyty czuliśmy, że nasz piesek Azor jest pod opieką osoby, która zrobi wszystko, aby mu pomóc. Pani Anna zawsze szukała kolejnych możliwości leczenia, nie poddawała się przy żadnym problemie i pomogła zorganizować dodatkowe leczenie w Warszawie, aby dać jemu jak największą szansę. Nasz piesek przeszedł chemioterapię i przez cały okres leczenia był otoczony najlepszą opieką. Cały zespół kliniki był niezwykle życzliwy, empatyczny i zawsze gotowy do pomocy. Czuliśmy ogromne wsparcie na każdym etapie leczenia. Niestety nowotwór ostatecznie wygrał, ale dzięki Pani Annie i całemu zespołowi zyskaliśmy jeszcze 10 pięknych miesięcy z naszym ukochanym Azorem, znacznie więcej, niż początkowo przewidywano. To miejsce tworzą ludzie z pasją i prawdziwym powołaniem. Z całego serca polecam tę klinikę, a szczególnie Panią Annę Wybieralską każdemu, kto chce zapewnić swojemu zwierzęciu najlepszą możliwą opiekę.

Trafiliśmy tutaj z naszym psem do doktor neurolog i już podczas pierwszej wizyty otrzymaliśmy trafną diagnozę. Jesteśmy obecnie w trakcie leczenia, a efekty są wyraźnie widoczne, co daje nam ogromną nadzieję i poczucie, że nasz pies jest w najlepszych rękach. Na szczególne wyróżnienie zasługuje również personel recepcji – panie są niezwykle miłe, życzliwe i pomocne. Od pierwszego kontaktu można poczuć profesjonalizm połączony z prawdziwą troską o zwierzęta i ich opiekunów. Dziękujemy za zaangażowanie, kompetencje i serdeczne podejście. Szczerze polecam tę klinikę każdemu właścicielowi zwierząt.

Cudowni weterynarze. Pani doktor Magdalena Kosmowska jest bardzo dobrym neurologiem oraz ma wspaniałe podejscie do czworonogów. Mój buldożek nadal jest z nami. Dziękuje również panią w recepcji, które są zawsze pomocne i przemiłe. Capone pozdrawia.