TomekGoogle · 7 miesięcy temu
★5.0
Pacjentem był 5-miesięczny, Boguś, cavalier king charles spaniel z urazem czaszki po upadku, złamanie w zakresie lewej kości potylicznej. Cały personel – od doktora Maderskiego przez panią anestezjolog, Panie techniczki aż po przemiłe panie z recepcji – zasługuje na medal.
Tego samego dnia, po telefonie o 10:00 , o 16:00 nasz pies był już operowany. Tempo działania i organizacja zrobiły na nas ogromne wrażenie. Doktor Mederski bardzo dokładnie wyjaśnił, co się stało, pokazał nam dokładnie, w którym miejscu znajduje się złamanie, oraz omówił, jak będzie przebiegać operacja. Jest niezwykle empatyczny, spokojny i w pełni profesjonalny – od razu wzbudza zaufanie.
Zaraz po wybudzeniu otrzymaliśmy szczegółowe informacje o przebiegu operacji i aktualnym stanie psa. Przy odbiorze dostaliśmy komplet instrukcji, leki oraz opatrunki, wszystko jasno i cierpliwie wytłumaczone.
Koszt samej operacji wyniósł 10 tys. zł (bez kosztu badań). W sytuacji zagrożenia życia najważniejsze jest zdrowie pupila i świadomość, że jest w najlepszych rękach, cena nie miała dla nas znaczenianLudzie mówią, że to topka polskiej neurochirurgii dla zwierząt – i zdecydowanie mają rację.
To miejsce, do którego oddając psa w stanie kryzysowym, bedąc w niesamowitym stresie ma się pewność, że zrobią wszystko jak należy. Od pierwszej chwili czuliśmy, że możemy im w pełni zaufać.
Ogromnie dziękujemy całemu zespołowi za serce, profesjonalizm i błyskawiczną pomoc, za danie drugiej szansy Bogusiowi❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Ana GajewskaGoogle · 6 miesięcy temu
★5.0
Z pełnym przekonaniem polecam! Mój pekińczyk Albert trafił tam już dwa razy z poważnym problemem – dyskopatią kręgosłupa – i za każdym razem mogliśmy liczyć na błyskawiczną reakcję, trafną diagnozę oraz natychmiastowe wyznaczenie terminu operacji.
Ogromnym atutem jest również opieka pooperacyjna – profesjonalna, uważna i pełna zaangażowania. Widać, że personel naprawdę dba o swoich pacjentów i nie zapomina o nich po zakończeniu leczenia. Świetny kontakt, poczucie bezpieczeństwa i realna troska o zwierzęta.
Dziękuję za pomoc i serce włożone w leczenie Alberta, jak również profesjonalne prowadzenie leczenia innych moich piesków.
Justyna MilczarekGoogle · 6 miesięcy temu
★5.0
Ogromnie dziękujemy zespołowi przychodni weterynaryjnej Verum za profesjonalizm i troskę okazaną naszemu pupilowi Rockiemu podczas diagnozy i operacji kamienia.
Szczególne podziękowania kierujemy do Dr Mederskiego oraz Dr Szuster za zaangażowanie, spokój i rzeczowe podejście, które dały nam duże poczucie bezpieczeństwa w tym stresującym czasie.
Ogromnie doceniamy również fakt, że mimo iż Rocky na co dzień nie mieszka w Polsce, udało się bardzo szybko zorganizować wizytę i cały proces leczenia.
Również Panie recepcjonistki zasługują na uznanie – zawsze miłe, pomocne i świetnie zorganizowane.
Cała sytuacja była dla nas bardzo stresująca, jednak dzięki podejściu zespołu czułyśmy się spokojniejsze i zaopiekowane. Rocky został potraktowany z dużą troską i cierpliwością.
Bardzo doceniamy trafną diagnozę oraz sprawne przeprowadzenie operacji. Ogromnym plusem było również dokładne omówienie dalszego postępowania i planu zapobiegania nawrotom – czujemy, że nie zostaliśmy sami po zabiegu i wiemy, jak dbać o zdrowie naszego psa w przyszłości.
Mimo że Rocky przeszedł operację, kontakt i kontrola po zabiegu ze strony Dr Szuster były stałe i bardzo pomocne, co dało nam dodatkowe poczucie bezpieczeństwa. Po wyjściu z przychodni Rocky był zadbany, spokojny i wyraźnie dobrze zaopiekowany.
Jesteśmy bardzo zadowolone z całego procesu leczenia oraz opieki po zabiegu. Komunikacja była jasna, a na bieżąco informowano nas o stanie naszego psa, co było dla nas niezwykle ważne.
Z pełnym przekonaniem polecamy tę przychodnię każdemu właścicielowi zwierząt, który szuka profesjonalnej i troskliwej opieki weterynaryjnej.
Julia KwiatkowskaGoogle · 6 miesięcy temu
★5.0
Bardzo polecam tę lecznicę! Pani doktor jest niezwykle miła, wszystko dokładnie nam wyjaśniła i poświęciła dużo uwagi naszym kotom. Panie w recepcji również bardzo sympatyczne i pomocne. Wizyta przebiegła w świetnej atmosferze. Nawet nasz Lucek, który u innego weterynarza bardzo się bał, tutaj mruczał i aż utrudniał badanie 😅. A cena za wizytę z trzema kotami była naprawdę bardzo dobra. Na pewno będziemy wracać! 🐾😊
MagdaGoogle · 7 miesięcy temu
★5.0
Serdecznie polecam Klinika Verum! Nasza Mia miała tam operację z wszczepieniem endoprotezy biodra i choć bardzo baliśmy się zarówno samego zabiegu, jak i późniejszej rekonwalescencji, wszystko przebiegło świetnie. Opieka lekarzy i całego zespołu była na najwyższym poziomie. Pies wrócił do formy i znowu jest pełen energii. Już w tym roku wracamy z drugą nogą, bo mamy pełne zaufanie do tej kliniki. Dziękujemy! 🐾