Gorąco polecam ten salon, a w szczególności Panią Angelikę! Trafiliśmy tu prosto po adopcji psa ze schroniska. Mój psiak miał ogromnie zaniedbaną sierść, mocno podrażnioną skórę i mnóstwo strupów, a ze względu na ogromny lęk i traumę reagował agresją. Bardzo obawiałam się, jak zniesie wizytę i czy w ogóle uda się zrobić cokolwiek przy jego pielęgnacji. Pani Angelika okazała się jednak niesamowitą profesjonalistką z ogromnym sercem do zwierząt. Ma niezwykłe, pełne spokoju i cierpliwości podejście- sprawiła, że mocno lękliwy pies dał się bez problemu umyć i obstrzyc. Już po pierwszej wizycie psiak wyszedł z salonu całkowicie odmieniony. Dziś mija pół roku i jesteśmy właśnie po naszej trzeciej wizycie. Pies ma przepiękną, zdrową sierść, a po dawnych problemach skórnych i podrażnieniach nie ma już śladu. Jeśli szukacie miejsca, gdzie Wasz pupil, nawet ten najtrudniejszy czy najbardziej wycofany zostanie otoczony troską, cierpliwością i profesjonalną opieką, to trafiacie pod najlepszy możliwy adres. Dziękujemy z całego serca!

Jestem bardzo zadowolona z efektu końcowego! 🥰 Pani Andżelika ma świetne podejście do piesków, jest bardzo miła i profesjonalna. Mój piesek po wizycie wygląda prześlicznie, dokładnie tak, jak sobie wyobrażałam. Widać, że Pani Andżelika zna się na tym, co robi, i wykonuje swoją pracę z dużą dokładnością i sercem. Na pewno będziemy wracać! ❤️🐶 Z całego serca polecam!

Polecam usługi u pani Angeliki 🐶 Mam pudelka toy - 6-cio miesięczną sunię Gaję i regularnie korzystam z zabiegów pielęgnacyjnych i cięcia mojej psinki. Sama trafiłam do Atelier psiej urody Louis z polecenia i jestem bardzo zadowolona 😍

Byliśmy dzisiaj na ozonowej kąpieli pieski zaopiekowane wyściskane pachnące i szczęśliwe. Panie miłe i profesjonalne napewno będziemy wracać :)

Jestem bardzo rozczarowana wizytą w tym salonie. Przed rozpoczęciem strzyżenia zostałam zapytana, jak ma wyglądać fryzura mojego psa, dlatego byłam przekonana, że moje oczekiwania zostaną uwzględnione. Niestety efekt końcowy znacząco odbiegał od ustaleń. Pyszczek, uszy i łapki zostały obcięte nierówno, a całość sprawia wrażenie wykonanej bez należytej staranności i dbałości o estetykę. Po powrocie do domu, gdy mogłam dokładnie ocenić efekt wykonanej usługi, zauważyłam kolejne niedociągnięcia, które utwierdziły mnie w przekonaniu, że strzyżenie nie zostało wykonane na oczekiwanym poziomie. W związku z tym następnego dnia udałam się do salonu z zamiarem spokojnego wyjaśnienia sytuacji, licząc na rzeczową rozmowę i profesjonalne podejście do zgłoszonych przeze mnie zastrzeżeń. Niestety zamiast próby rozwiązania problemu spotkałam się z podniesionym tonem, przerywaniem moich wypowiedzi oraz przypisywaniem mi słów, których nigdy nie powiedziałam. Odniosłam wrażenie, że personel był bardziej zainteresowany kwestionowaniem mojej opinii niż wysłuchaniem uwag i odniesieniem się do nich w merytoryczny sposób. Taka postawa jest, moim zdaniem, nie do pogodzenia z profesjonalną obsługą klienta. Uważam, że w przypadku zgłoszenia zastrzeżeń klient powinien spotkać się z kulturą osobistą, szacunkiem oraz gotowością do wyjaśnienia sytuacji, a nie z lekceważącym podejściem i próbami podważania jego relacji. Całe to doświadczenie – zarówno sposób wykonania usługi, jak i sposób, w jaki zostałam potraktowana podczas próby wyjaśnienia sprawy – sprawiło, że była to moja pierwsza i jednocześnie ostatnia wizyta w tym salonie. Zdecydowanie nie polecam tego miejsca.